Klantenservice Travel Consultant (thuiswerken)

Werk jij graag vanuit huis (of zelfs vanuit het buitenland) terwijl je mensen helpt bij het boeken van hun droomvakantie? Triptime staat bekend om de vriendelijke klantenservice. Kom je ons team versterken?

Over ons

Sinds de oprichting in 2009 is Triptime een snel groeiend bedrijf. De stijgende lijn blijven wij aanhouden, omdat wij scherpe prijzen hebben zonder addertjes onder het gras. Service, kwaliteit en professionaliteit staat bij ons hoog in het vaandel.

We blijven nieuwe markten aansnijden en groeien, waardoor er plaats is voor nieuwe collega’s. Iedereen werkt bij Triptime op afstand, maar toch hebben wij korte lijnen met elkaar en heerst er een open en transparante cultuur.

Functieomschrijving

Ben jij een echte travel freak!? Heb je werkervaring in de reisbranche of ben je een echte klantenservice topper? Lijkt het je leuk om mensen te woord te staan die op het punt staan om hun vakantie te boeken of vragen hebben over hun geboekte vakantie? Dan is deze job als travel consultant bij Triptime de ideale carrière (start) voor jou!

Je taken zullen bestaan uit:

• Telefonisch en per e-mail support leveren aan klanten;
• Klanten adviseren, vragen beantwoorden en klachten opnemen;
• Bijboeken van additionele diensten;
• Speciale aanvragen (rolstoel, huisdier, etc) verzorgen.

Wie ben jij?

Om de beste klantenservice te kunnen bieden, vragen wij het volgende:

• Affiniteit met toerisme;
• Opleiding: minimaal een mbo diploma behaald;
• Beschikbaarheid: minimaal 10 uur per week tussen 10 en 17 uur (NLe tijd);
• Taal: Nederlands en Engels (must)
• Computer: Sterke skills op de pc, zoals sneltoetsen en typevaardigheid;
• Sociaal: Je bent sociaal, een echte multi-tasker en commercieel ingesteld;
• Organisatie: Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel.

Wat kan jij verwachten?

• CAO conform salaris (+/- 14 EUR p/uur)
• Werktijden door de weeks tussen 10.00 uur – 17:00 uur
• Vakantietoeslag
• Pensioenregeling
• Een leuk team
• Thuiswerken (evt buitenland)

Interesse? Stuur gerust je cv naar klantenservice@triptime.nl 

We kijken uit naar je reactie!